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Stephan Heinrich

Buch

Neukundengewinnung im digitalen Zeitalter

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Verlag:: Springer Fachmedien Wiesbaden, 10/2023
Einband:: Gebunden, HC runder Rücken kaschiert
Sprache:: Deutsch
ISBN-13:: 9783658409463
Artikelnummer:: 11165676
Umfang:: 220 Seiten
Nummer der Auflage:: 23002
Ausgabe:: 2., aktualisierte Auflage 2023
Gewicht:: 553 g
Maße:: 246 x 173 mm
Stärke:: 18 mm
Erscheinungstermin:: 2.10.2023

Klappentext

Dieses Buch zeigt, wie Unternehmer und Führungskräfte die Digitalisierung nutzen können, um Neukunden zu gewinnen und zu binden. Wie verändert die Digitalisierung den Vertrieb und die Kundenbeziehungen? Welche Chancen bieten sich, die es im analogen Business nicht gab?
Stephan Heinrich zeigt leicht nachvollziehbar und an konkreten Beispielen, welche Möglichkeiten hier verspielt werden und wie es mithilfe digitaler Werkzeuge gelingen kann, Neukunden einfacher zu erreichen und kostengünstig an das eigene Unternehmen zu binden. Führungskräfte und Mitarbeiter im Vertrieb erhalten einen kompakten Überblick über digitale Werkzeuge und konkrete praktische Hilfen für die Umsetzung. Mithilfe von Marketing als Lead-Generator, Big Data auch für kleinere und mittlere Unternehmen und den Möglichkeiten von CRM und Social Media entsteht ein zuverlässiger Fahrplan für die digitale Kundengewinnung.

Pflichtlektüre für alle Akquiseverantwortlichen im B2B jetzt in der 2., aktualisierten Auflage.

Biografie

Stephan Heinrich ist Geschäftsführer von Heinrich Management Consulting, einer Unternehmensberatung mit Schwerpunkt Vertriebsberatung und Vertriebstraining für Lösungsverkauf sowie individuelle Ausbildung von Führungskräften.