Wolfgang Fricke: Der Kommunikationstrainer
Der Kommunikationstrainer
Buch
- Gespräche – Sitzungen – Verhandlungen – Reden
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- Bund-Verlag GmbH, 04/2022
- Einband: Kartoniert / Broschiert
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783766372215
- Bestellnummer: 10779077
- Umfang: 240 Seiten
- Nummer der Auflage: 22004
- Auflage: 4. Auflage
- Gewicht: 314 g
- Maße: 210 x 148 mm
- Stärke: 12 mm
- Erscheinungstermin: 29.4.2022
- Serie: aktiv im Betriebsrat
Klappentext
Betriebsräte müssen als Vertreter der Belegschaft deren Interessen durchsetzen. Neben Sach- und Fach-kenntnissen ist hier vor allem Kommunikationsfähigkeit gefragt. Dazu gehören eine kluge Wortwahl, aufmerksames Zuhören und die gemeinsame Suche nach Lösungen.Interessenvertretung bedeutet aber auch, mit dem Arbeitgeber zu verhandeln und das Verhandlungs-ergebnis auf einer Betriebsversammlung frei zu präsentieren. Wie Betriebsräte auch in schwierigen Situationen selbstsicher und überzeugend wirken, vermittelt dieser Ratgeber. Anhand vieler konkreter Beispiele und Übungen zeigt er, welche Arbeitsschritte nötig sind, um in einer Verhandlung das best-mögliche Ergebnis für die Belegschaft herauszuholen.
Biografie (Wolfgang Fricke)
Wolfgang Fricke, Schriftsetzer, Betriebsratsmitglied und -vorsitzender. Auf dem 2. Bildungsweg Studium der Sozialpädagogik mit dem Schwerpunkt Politische Erwachsenenbildung, langjährige Tätigkeit in der gewerkschaftsnahen Bildungsarbeit für Betriebsräte, insbesondere auch zum Themenbereich Informations- und Kommunikationstechnik. Autor zahlreicher Fachbücher für Arbeitnehmer und Betriebsräte. Von 1992 bis 2009 verantwortlicher Redakteur der Zeitschrift "Computer und Arbeit".Anmerkungen:
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