Ulrich Vossebein: Lead-Management
Lead-Management
Buch
- Prozesse ¿ Menschen ¿ Daten
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- Springer Fachmedien Wiesbaden, 04/2024
- Einband: Kartoniert / Broschiert, Paperback
- Sprache: Deutsch
- ISBN-13: 9783658445348
- Bestellnummer: 11790109
- Umfang: 80 Seiten
- Auflage: 2024
- Gewicht: 117 g
- Maße: 210 x 148 mm
- Stärke: 5 mm
- Erscheinungstermin: 30.4.2024
- Serie: essentials
Klappentext
Lead-Management ist eine der großen Herausforderungen im Vertrieb, da die Neukundengewinnung immer bedeutsamer wird. Dieses essential erläutert, wie durch den parallelen Ausbau der drei Basisdimensionen: Prozesse, Menschen und Daten Lead-Exzellenz erreicht werden kann. Hierzu sind zunächst die Rahmenbedingungen zu analysieren und zu bewerten. Anschließend müssen die Prozesse in eine Prozesslandkarte eingebunden, die Kompetenzprofile den neuen Anforderungen angepasst und die Datenbasis vervollständigt werden.Eine umfangreiche Checkliste zeigt auf, wie Unternehmen bei der Einführung oder Überarbeitung ihres bereits existierenden Lead-Managements sinnvollerweise vorgehen sollten.
Biografie (Ulrich Vossebein)
Prof. Dr. Ulrich Vossebein lehrt Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing an der Fachhochschule Gießen-Friedberg und ist Unternehmensberater in den Bereichen Qualitätsmanagement und strategisches Marketing.Biografie (Stefan Wengler)
Dr. Stefan Wengler war wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp am Institut für Marketing der Freien Universität Berlin. Er ist als Assistent der Geschäftsführung des Logistikdienstleisters LEHNKERING tätig.Biografie (Gabriele Hildmann)
Gabriele Hildmann ist Geschäftsführerin einer Unternehmensberatung mit den Schwerpunkten Qualitätsmanagement und Marketing. Darüber hinaus ist sie seit mehreren Jahren an der Fachhochschule in Frankfurt tätig.Anmerkungen:
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