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    Rainer Glaap: Publikumsschwund?, Buch

    Rainer Glaap
    Publikumsschwund?

    Durch den teils massiven Publikumsschwund nach der Pandemie stellt sich die Frage, ob diese als Brandbeschleuniger gewirkt hat für bereits vorhandene Trends. Der Autor geht dem nach anhand der Besuchszahl…

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    Buch
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    Kaori Makita: Twittering Birds Never Fly (Blu-ray), BR

    Twittering Birds Never Fly (Blu-ray)

    Yakuza-Boss Yashiro ist Leben oft streng, aber immer freundlich und im Geheimen ein hypersexueller Masochist. Er führt ein Kreditinstitut der Mafia. Einige Kunden können ihre Schulden nicht zurückzahlen u…

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    Blu-ray Disc
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    Michael Kleinaltenkamp: Customer Success Management - Kundenerfolg als Geschäftsstrategie, Buch

    Michael Kleinaltenkamp, Katharina Prohl-Schwenke, Laura Elgeti
    Customer Success Management - Kundenerfolg als Geschäftsstrategie

    Ende 2024 gaben fast 250.000 Personen auf LinkedIn an, eine Position als Customer Success Manager zu bekleiden. Customer Success Management (CSM) ist somit die am schnellsten wachsende Unternehmensfunktio…

    lieferbar ab 12.11.2024.
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    : Effektives Customer Relationship Management, Buch

    Effektives Customer Relationship Management

    Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation von Customer Relationship Management. Dies betrifft sowohl die Verzahnung mit Marketing- und Vertriebspr…

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    Buch
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    Claudia Thonet: Der agile Vertrieb, Buch

    Claudia Thonet
    Der agile Vertrieb

    Agile Prinzipien und Frameworks wurden zwar für die Entwicklung komplexer Produkte geschaffen, doch sie lassen sich auch im Vertrieb gewinnbringend nutzen. Mit diesem Buch erhalten Geschäftsführer, Vertri…

    lieferbar ab 13.10.2024.
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    Cornelia Plaz: Gewusst wie: Zur Kundenverbindung im Solo-Unternehmen nach der Start-Up-Phase, Buch

    Cornelia Plaz
    Gewusst wie: Zur Kundenverbindung im Solo-Unternehmen nach der Start-Up-Phase

    Der Ratgeber richtet sich an Solo-UnternehmerInnen NACH der Start-Up-Phase. Die Autorin ist überzeugt, KundenVERbindung im Solo-Unternehmen funktioniert bestens ohne Rabatte und Preissenkungen. Dafür gi…

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    Buch
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    Katharina Elisabeth Kessing: Die Effektivität von Online-Reviews in Hersteller-Online-Shops, Buch

    Katharina Elisabeth Kessing
    Die Effektivität von Online-Reviews in Hersteller-Online-Shops

    Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung

    Online-Bewertungen können Einzelhändlern helfen, die Unsicherheit der Kunden vor dem Kauf zu verringern, die Conversion-Rate zu erhöhen und den Umsatz zu steigern. Aber gelten diese Vorteile auch für Hers…

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    Buch
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    GOING PUBLIC! Akademie für Finanzberatung AG: Praxiswissen Finanzdienstleistungen, Buch

    GOING PUBLIC! Akademie für Finanzberatung AG,
    Praxiswissen Finanzdienstleistungen

    Ein Buch, das auf die IHK-Weiterbildungsprüfung Fachberater/in für Finanzdienstleistungen vorbereitet und gleichzeitig Praxiswissen Finanzdienstleistungen heißt widerspricht sich das nicht? Dieses …

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    GOING PUBLIC! Akademie für Finanzberatung AG: Praxiswissen Finanzdienstleistungen, Buch

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    Praxiswissen Finanzdienstleistungen

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    Buch
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    Kira Louisa Küpper: Negative und positive Effekte von Absagen in Online-Produkttester-Programmen, Buch

    Kira Louisa Küpper
    Negative und positive Effekte von Absagen in Online-Produkttester-Programmen

    Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung

    Online-Produkttester-Programme haben sich zu einem bedeutendem Marketinginstrument entwickelt, bei dem Konsumenten sich bewerben können, um Produkte kostenlos oder vergünstigt zu testen und anschließend b…

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    Buch
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    Jan-Frederik Engelhardt: Kundenzufriedenheit klipp & klar, Buch,EPB

    Jan-Frederik Engelhardt, Alexander Magerhans
    Kundenzufriedenheit klipp & klar

    WiWi klipp & klar

    Zukünftig werden nur diejenigen Unternehmen überleben, denen es gelingt, ihre Kunden dauerhaft zu begeistern. Insbesondere Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt sind als Botschafter des Unternehmens gefor…

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    Buch, eBook
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    Anna Selent: Digital Interaction Hubs für B2B-Kundeninteraktionen, Buch

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    Dieses Buch befasst sich mit dem B2B-Softwarekauf, den relevanten Buyer Personas, den kaufbezogenen digitalen Interaktionen und deren Knotenpunkten ( Hubs ). Die Autorin präsentiert eigene Forschungserken…

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    Søren Juul Petersen: Finale, DVD

    Finale

    Diese Schicht überleben sie nicht! Die Straßen Dänemarks sind wie leergefegt, denn die Nationalmannschaft hat es ins Finale geschafft und niemand will dieses Highlight verpassen. In einer abgelegenen Gege…

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    Markus Hörndler: 77 magische Bilder, die dich stärker machen, Buch

    Markus Hörndler
    77 magische Bilder, die dich stärker machen

    Wir leben in einer Zeit voller Stressfaktoren, Leistungsdruck, Weltproblemen und Zukunftssorgen. Negative Gedanken dominieren. Das Leben verlangt vieles von uns ab. Wie du deine Persönlichkeit und deinen…

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    Kaori Makita: Twittering Birds Never Fly, DVD

    Twittering Birds Never Fly

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    Heino Jaeger: Wie sieht's bei Euch aus?, CD

    Heino Jaeger,
    Wie sieht's bei Euch aus?

    Ironie dritten Grades: weitere Monologe und Stegreifgeschichten des Hamburger Satirikers Nach dem Werkatlas "Man glaubt es nicht", den beiden CDs "Alkoholprobleme in Dänemark" und "Lebensberatungspraxis D…

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    Pia Löffler: Kanzleimarketing online, Buch

    Pia Löffler
    Kanzleimarketing online

    essentials

    Dieses essential widmet sich dem Projekt Online-Kanzleimarketing von der ersten Idee über die Entwicklung einer nachhaltigen Marketingstrategie bis hin zur Umsetzung einzelner Marketingmaßnahmen (z.B.…

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    : Customer Centricity, Buch

    Customer Centricity

    Dieses Buch schlägt eine Brücke zwischen wissenschaftlicher Forschung zu Customer Centricity und ihrer praxisorientierten Anwendung. Das Interesse und die Begeisterung für Customer Centricity sind seit ei…

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    Liz Kao: Salesforce For Dummies, Buch

    Liz Kao, Jon Paz
    Salesforce For Dummies

    Your easy-to-follow guide to the world's leading cloud-based CRM software Salesforce gives your business an edge in tracking relationships and managing sales, marketing, customer service, and support oper…

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    Peter-J. Schneider: Spedition und Logistikdienstleistung. Schulbuch. Wirtschafts- und Sozialkunde, Buch

    Peter-J. Schneider, Roland Lötzerich
    Spedition und Logistikdienstleistung. Schulbuch. Wirtschafts- und Sozialkunde

    Dieses neue Lehrwerk berücksichtigt ... ... den aktuellen KMK-Rahmenlehrplan (Lernfelder 1, 2, 8 und 15) und deckt die gesamte Wirtschafts- und Sozialkunde für Spedition und Logistikdienstleistung ab. Za…

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