Customer Relationships – alle Bücher und CDs

Effektives Customer Relationship Management

Dieses CRM-Standardwerk behandelt die wesentlichen Fragen im Rahmen der Einsetzung und Organisation von Customer Relationship Management. Dies betrifft sowohl die Verzahnung mit Marketing- und Vertriebspr…

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Buch

EUR 64,99*

Manfred Bruhn, Karsten Hadwich, Maxim Saleschus
Customer-Dominant Logic

Dieses Buches liefert einen strukturierten Überblick über die Customer-Dominant Logic und formuliert fundamentale Prinzipien, die die Basis für eine Neuausrichtung der kundenorientierten Unternehmensführu…

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Buch

EUR 69,99*

Christoph Senn, Mehak Gandhi
Triple Fit Strategy

"Business-to-business selling is still dominated by "value selling"--trying to match products to needs and making deals. It's a buyer-seller relationship built on transactions, and it's not the way you sh…

lieferbar ab 19.11.2024.

Buch

EUR 35,39*

Jeb Blount, Jason Eatmon
Business Outcome Selling Strategies

As the speed of business continues to accelerate, B2B enterprises and sales organizations are being disintermediated and disrupted by digital transformation and artificial intelligence. The Amazon effect…

Erscheint bald

Buch

Hans-Peter Neeb
Account Management Strategies in B2B Sales

This book provides employees and managers in sales with a clearly defined process for building sustainable business relationships along the account journey. Using a structured method, you will learn how t…

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Buch

EUR 69,33*

Lars Brodersen
Microsoft Dynamics CRM für Anwender - Tipps und Tricks

Das Buch enthält sehr alltagsnah beschriebenes Expertenwissen zum effektiven Umgang mit dem Microsoft Dynamics CRM. Dabei ist die Erfahrung mehrerer langjähriger CRM-Berater für das Dynamics CRM in das Ko…

sofort lieferbar

Buch

EUR 49,00*

Claudia Thonet
Der agile Vertrieb

Edition Sales Excellence

Agile Prinzipien und Frameworks wurden zwar für die Entwicklung komplexer Produkte geschaffen, doch sie lassen sich auch im Vertrieb gewinnbringend nutzen. Mit diesem Buch erhalten Geschäftsführer, Vertri…

sofort lieferbar

Buch

EUR 54,99*

Anna Selent
Digital Interaction Hubs für B2B-Kundeninteraktionen

Dieses Buch befasst sich mit dem B2B-Softwarekauf, den relevanten Buyer Personas, den kaufbezogenen digitalen Interaktionen und deren Knotenpunkten ( Hubs ). Die Autorin präsentiert eigene Forschungserken…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

EUR 37,99*

Noel Streatfeild
The February Baby

A treasury of inspiration for every February baby... Find out why you might give your February baby a name to do with water, what is meant by a gift of cinquefoil, violets, and primroses, and who your ba…

lieferbar innerhalb 1-2 Wochen

Buch

EUR 20,43*

Noel Streatfeild
The June Baby

A treasury of inspiration for every June baby... Much-loved author Noel Streatfeild originally launched this series of month-by-month baby books in 1959. Recently rediscovered in her publisher's archive…

lieferbar innerhalb 1-2 Wochen

Buch

EUR 20,43*

Customer Centricity

Dieses Buch schlägt eine Brücke zwischen wissenschaftlicher Forschung zu Customer Centricity und ihrer praxisorientierten Anwendung. Das Interesse und die Begeisterung für Customer Centricity sind seit ei…

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Buch

EUR 54,99*

Andreas Schmidt
Wissenszentrierte CRM-Strategien

Kundenzentrierte Unternehmensführung

Zukünftig wird der Kunde nicht mehr länger nur der "Abnehmer" von Produkten und Dienstleistungen sein. Er wird vielmehr selbst Gestalter dieser Produkte - integriert in die Wertschöpfungsprozesse des Unte…

Erscheint bald

Buch

Ryan O'Sullivan
Building B2B Relationships

Secure more B2B business faster by effectively measuring and mapping your key stakeholder relationships to better leverage these in the B2B buying process.

lieferbar ab 31.12.2024.

Buch

EUR 49,26*

Jim Ghedi

In The Furrows Of Common Place

Product Information "Instead of landscape sketches I wanted to go into more personal areas of my reality", says Jim Ghedi of his third album In The Furrows Of Common Place. "To hold up certain aspects o…

umgehend lieferbar, Bestand beim Lieferanten vorhanden

CD

EUR 15,99*

Wayne Simmons: The Customer Excellence Enterprise, Buch

Wayne Simmons, Tom DeWitt
The Customer Excellence Enterprise

Praise for THE Customer Excellence ENTERPRISE "More than a book; it's a compass for organizations navigating today's interconnected marketplace with authenticity and purpose. A practical guide for leaders…

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Buch

EUR 28,41*

Shane Wang, Neil Bendle
The Customer Asset

Palgrave Studies in Marketing, Organizations and Society

This book delves into the concept of customers as financial assets, explaining how firms can assess investments in customer relationships. The authors present the VARIED framework for quantifying the cust…

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Buch

EUR 45,50*

Kinky
Mining Tweets for Resilience: Uncovering Business Responses on Social Media

The modern business landscape is constantly evolving, and unforeseen disruptions can significantly impact operations and customer relationships. From natural disasters and economic downturns to social med…

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Buch

EUR 28,54*

Peter A. Kruse
AI-Powered Marketing

In "AI-Powered Marketing: A New Era of Business Growth," renowned expert Peter A. Kruse unveils how artificial intelligence is redefining the marketing landscape. In a data-driven world, Kruse unlocks the…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

EUR 29,99*

Peter A. Kruse
AI-Powered Marketing

In "AI-Powered Marketing: A New Era of Business Growth," renowned expert Peter A. Kruse unveils how artificial intelligence is redefining the marketing landscape. In a data-driven world, Kruse unlocks the…

lieferbar innerhalb 2-3 Wochen

Buch

EUR 36,99*

-66%

Havergal Brian (1876-1972)

Symphonie Nr.18

Bisengaliev, BBC Scottish Symphony Orchestra, Friend

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