Kunden Verstehen – LPs, CDs, Bücher und mehr, Seite 3

Ralph Lange: Emotional Power im Service, Buch

Ralph Lange, Susanne Beckmann
Emotional Power im Service

Dieses Buch verrät, wie Sie Ihre Kunden begeistern und Geschäftskontakte zu unvergesslichen Erlebnissen machen. Susanne Beckmann und Ralph Lange präsentieren in ihrem Buch die geballte Erfahrung aus über …

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Buch

EUR 54,99*

Ulrich Biene
Tanklaster des Wirtschaftswunders

Kraftstoff für das Wirtschaftswunder: Faszinierender Einblick in die Geschichte des Transportwesens In den 50er- bis 80er-Jahren waren sie omnipräsent: kleine und große Tanklastzüge, die das stetig wachs…

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Buch

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Dennis Vogt
Positionierung in B2B-Märkten

Dieses Buch bietet eine pragmatische Anleitung für die Entwicklung und konsequente Umsetzung einer klaren Positionierung in B2B-Märkten. Eine Positionierung, die sich über das gesamte Leistungsspektrum so…

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Buch

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Sustainable Service Management

Forum Dienstleistungsmanagement

In diesem Buch steht eine umfassende und vielseitige Diskussion des Sustainable Service Managements im Fokus. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass die Nachhaltigkeit ein zunehmender Einflussfaktor für K…

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Buch

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Grit Schimpfermann
Erfolgsfaktor Mittelstand

In einer Zeit tiefgreifender Veränderungen stehen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) vor besonderen Herausforderungen. Dieses Buch bietet praktische Unterstützung, wie sie sich mit Marketing und Vertri…

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Buch

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Umberta Andrea Simonis
Sicher und sympathisch beim Kunden auftreten

Mehr Sicherheit, Freude und Erfolg im Umgang mit Kunden, Kollegen und Chef! Autorin Umberta Andrea Simonis ist mit ihrem Trainerteam durch viele Seminare für Nachwuchshandwerker immer am Puls ihrer jungen…

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Buch

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Michael Kleinaltenkamp, Laura Elgeti, Katharina Prohl-Schwenke
Customer Success Management - Kundenerfolg als Geschäftsstrategie

Ende 2024 gaben fast 250.000 Personen auf LinkedIn an, eine Position als Customer Success Manager zu bekleiden. Customer Success Management (CSM) ist somit die am schnellsten wachsende Unternehmensfunktio…

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Leander Fruhmann
Kräuter-Kunde für Pferde: Natürliche Heilpflanzen und ihre Anwendung in der Pferdemedizin

"Natürliche Heilpflanzen und ihre Anwendung in der Pferdemedizin: Vom Grundsatz bis zum Detail - Kräuterkunde für Pferde: ganzheitlich" ist ein umfassendes Werk, das die Verwendung von Heilpflanzen in der…

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Wristmeetrazor

Replica Of A Strange Love (Splatter Vinyl)

Aus der Düsternis taucht Replica of a Strange Love auf - das neue Album von Wristmeetrazor. Es beleuchtet die dunkelsten Ecken ihrer Alpträume und ist ein nihilistischer Sturzflug in eine berauschende Mis…

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Message in a Bottle (Blu-ray)

Nach ihrer Scheidung sehnt sich die alleinerziehende Mutter und vielbeschäftigte Redakteurin Theresa nach Ruhe und Entspannung, als sie beim Joggen am Strand eine Flaschenpost entdeckt. Enthalten ist ein …

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Inspector Barnaby Vol. 23

Morde mit finsteren Hintergünden und durchdachte Pläne stören weiterhin die Ruhe des malerischen Midsomers. In vier neuen, spannenden Folgen deckt Inspector John Barnaby Fälle auf, die die Bewohner des Ör…

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The Lost Talisman - Die Geister, die ich rief

Dr. Cheon glaubt nicht an Geister. Mit viel psychologischem Geschick und der technischen Hilfe seines Assistenten gaukelt, der von Schamanen abstammende, Ungläubige seinen zahlungskräftigen Kunden einen E…

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Mikroboy

Leicht

2003 von Sänger und Gitarrist Michael Ludes ursprünglich als (Elektronik-) Soloprojekt gegründet und fünf Jahre später (nach diversen personellen Umbesetzungen) zum Quartett erweitert, avancierten Mikrobo…

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CD

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Tobias Schillinger
Selektion der B2B-Absatzkanäle für erklärungsbedürftige technische Produkte in der deutschen Metall- und Elektroindustrie

Das vorliegende Buch beschäftigt sich mit einem hochrelevanten und bislang wenig erforschten Thema: dem Einfluss der Erklärungsbedürftigkeit technischer Produkte auf die Wahl des Vertriebskanals in B2B-Be…

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Buch

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Bleach - Thousand Year Blood War Staffel 2

Der Krieg zwischen Shinigami und Quincies hat nun endlich begonnen. Die Neuigkeiten über die plötzliche Attacke erreichen jetzt auch Ichigo, was ihn dazu antreibt, dem Kampf schnellstmöglich beizutreten. …

lieferbar ab 20.2.2025.

2 DVDs

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The Lost Talisman - Die Geister, die ich rief (Blu-ray)

Dr. Cheon glaubt nicht an Geister. Mit viel psychologischem Geschick und der technischen Hilfe seines Assistenten gaukelt, der von Schamanen abstammende, Ungläubige seinen zahlungskräftigen Kunden einen E…

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Blu-ray Disc

EUR 12,99*

Bleach - Thousand Year Blood War Staffel 2 (Blu-ray)

Der Krieg zwischen Shinigami und Quincies hat nun endlich begonnen. Die Neuigkeiten über die plötzliche Attacke erreichen jetzt auch Ichigo, was ihn dazu antreibt, dem Kampf schnellstmöglich beizutreten. …

lieferbar ab 20.2.2025.

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Die Chaosschwestern und Pinguin Paul

Das Chaos hat vier Namen. Livi, Tessa, Malea und Kenny. Die Schwestern haben erstmal nichts gemeinsam. Ausser dem Nachnamen Martini. Womit jede von ihnen mehr als fein ist. Denn sind wir mal ehrlich: nich…

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Halloween Park (Blu-ray)

Fiona ist Managerin des Freizeitparks Liseberg und hat die Aufgabe, sich um eine Gruppe Kindheitsfreunde zu kümmern, die einen exklusiven Park-Aufenthalt zu Halloween gewonnen haben - eine ganze Nacht lan…

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Orphan Black Staffel 5 (finale Staffel)

Das letzte Kapitel einer einzigartigen Geschichte. Der Kampf der Klone um die Freiheit geht in die fünfte und entscheidende Runde! In der letzten Staffel versuchen Sarah und ihre Schwestern, Kira vor d…

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